Consum i arbitratge
La coregulació en matèria de consum
La coregulació en matèria de consum és avui un element cabdal de reforç de la confiança entre usuaris i empreses. Per tot plegat, la Conselleria de Consum impulsa la posada en valor als sectors empresarials que es mostren transparents davant els consumidors i dels seus drets, tot fent del seu respecte un valor afegit.
AELIB es va adherir el 2009 a la coregulació, obtenint el distintiu acreditatiu per part de la Conselleria. Un compromís que AELIB vol fer extensiu a les empreses que ho desitgin.
Els principals beneficis de la coregulació són els següents:
Per a les empreses i associacions empresarials
Autocontrol de l’activitat desenvolupada i l’adopció voluntària d’una sèrie de compromisos de millora contínua, contribuint a elevar el nivell de qualitat i seguretat legalment establerts i a millorar la imatge dels seus establiments, diferenciant-se de la competència.
Per als consumidors i usuaris
El compliment de la coregulació per part dels empresaris i comerciants, alhora que suposa una millora dels serveis prestats als seus clients, contribueix a augmentar el nivell de satisfacció i confiança d’aquests, garantint la protecció dels seus drets.
Per a l’administració
Permet garantir la defensa dels consumidors i usuaris, la seva seguretat i els legítims interessos econòmics dels mateixos.
Per a informar-vos-en amb més detall, podeu accedir al lloc web de la Conselleria de Salut i Consum clicant aquí.
SITHEX, Consultoria informàtica S.L.L.